VICIADOS EM BOAS IDEIAS.

Boas ideias.
É disso que
a gente vive.

Da criação de um filme à lógica de um atendimento: usamos repertório, estratégia e tecnologia para resolver os desafios da sua marca.

CHATBOTS & AUTOMAÇÃO

ESTRATÉGIACRIAÇÃOAUTOMAÇÃO
UMA IDEIA APLICADA01 / ATENDIMENTO
Símbolo ADict
A conversa é só o começo.O contexto orienta o próximo passo.
Olá! Gostaria de reservar uma mesa.
Claro! Para qual dia e quantas pessoas?
Sábado, para 4 pessoas.
Vamos organizar sua solicitação e conferir a disponibilidade com a equipe.
CONVERSACONTEXTOOPERAÇÃO

Viciados em
boas ideias.

Conversa ilustrativa · dados fictícios

Viciados em boas ideias.CRIARCOMUNICARRESOLVER
01 / ATENDIMENTO CONECTADO À OPERAÇÃO

Chatbots & Automação

Atendimento, qualificação, vendas e processos conectados por IA.

Da primeira mensagem ao próximo passo: desenhamos a solução a partir do que o seu negócio precisa resolver.

Conhecer a solução

Onde a conversa se perde?

  • Contatos esperando uma respostaLeads que chegam pelo tráfego pago ou fora do horário e precisam de um próximo passo.
  • Equipe sobrecarregadaDúvidas repetidas, qualificação de contatos e informações espalhadas.
  • Atendimento longe da operaçãoReservas, agendamentos e solicitações que precisam chegar organizados à equipe.

Canais, integrações e limites definidos conforme a rotina de cada negócio.

REPERTÓRIO APLICADO À ROTINA

Uma boa conversa
precisa de uma
boa operação.

Responder é uma parte do trabalho. Entender a intenção, organizar os dados e respeitar as regras é o que faz a conversa chegar à operação.

Ver como funciona
CASO DE REFERÊNCIAATENDIMENTO + RESERVAS

Taberna do Portuga

A interface aparece. A lógica por trás dela faz o atendimento avançar.

01Conversa

O cliente conta o que precisa.

02Contexto

A intenção e os dados orientam a próxima etapa.

03Automação

As regras encaminham a solicitação.

04Operação

A equipe confere, acompanha e assume quando necessário.

Ver demonstração
COMUNICAÇÃO QUE COMPLETA A SOLUÇÃO

Nem todo desafio
pede a mesma resposta.

Tráfego para atrair, conteúdo para criar relações e produção para dar forma à mensagem. Sites e presença digital completam esse repertório. Frentes que podem atuar juntas ou em projetos próprios.

SOBRE A ADICT / NOSSO REPERTÓRIO

Antes da IA,
já havia boas histórias.

Filmes, campanhas e pessoas fazem parte do nosso repertório. A IA acrescenta ferramentas ao mesmo jeito de pensar: entender o problema e encontrar uma boa ideia.

Participações em produções do acervo histórico. A contratante foi a BLACKBALL. As personalidades participam dos filmes e não representam endosso às soluções de IA.

REPERTÓRIO DE MARCAS

Algumas marcas que fazem parte da nossa história.

  • Estação Nova Europa
  • Ortobom Taquaral
  • Madesa Móveis
  • Etna Móveis
  • Brasil Cacau
  • Rede Graal
  • Grupo Mix de Comunicação

Uma seleção de marcas da nossa trajetória, em diferentes momentos e projetos.

VICIADOS EM BOAS IDEIAS.

Seu negócio tem um desafio.
A gente gosta disso.

Conte o que precisa funcionar melhor. Vamos começar por aí.

VAMOS CONVERSAR

Por onde começamos?

Conte seu desafio ou escolha um canal para conversar com a ADict.

Prepare um resumo para iniciar a conversa nos canais acima.

ACERVO HISTÓRICO

Ver ficha do case